Communicating Effectively to Encourage Vaccination (Resources)

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This page contains video resources to help prepare you to learn how to adopt proven behavior-based communication approaches to more effectively have conversations about vaccination with your patients and communities. We encourage you to watch videos 1 - 4 before attending the training.

1. Introduction to vaccination decision-making

Vaccination decision-making is complex and context-specific, influenced by psychological, social and environmental factors. Effectively encouraging vaccination requires upfront identification and understanding of the contextual barriers to uptake, and tailored interventions that respond to community experiences, questions, concerns and information gaps.

2. Trust and vaccine acceptance

Trust is the bedrock of vaccine acceptance. To choose vaccination for themselves or their loved ones, people must trust the vaccines, the institutions that deliver vaccination and public health programs, and the healthcare providers that administer vaccination.

3. Rationale for behavior-based communication

Focusing first on building trust, in provider-patient conversations, fosters greater openness and receptivity to health recommendations, enabling healthcare providers to more effectively encourage vaccination

4. Principles for vaccine social and behavioral change communication

Public communications on vaccination are often ineffective, failing to consider and respond to the complexity of vaccine decision-making. This video draws on the UNICEF Vaccine Messaging Guide (developed in collaboration with the Public Good Projects | PGP, Meta and the Yale Institute for Global Health) to introduce 10 behavior-based principles for effective vaccine communication.

Additional videos

5. AIMS methodology: Communicating effectively to encourage vaccination

The four-step AIMS intervention framework (Announce/Assume, Inquire, Mirror, Secure Trust) is designed to help healthcare providers engage with patients and their caregivers on the important but sometimes difficult topic of vaccination. Informed by scientific research from multiple disciplines, AIMS can be adapted to context and culture and is tailored to work in today’s challenging healthcare environments. Today, AIMS approaches have been adopted by healthcare providers in over 20 countries.

6. Responding to vaccine concerns (avoiding “fact tennis”)

By framing responses to vaccination concerns and questions in relatable and empathetic ways, healthcare providers can more effectively communicate the safety and efficacy of vaccines.



Comunicando-se Eficazmente para Incentivar a Vacinação (Recursos)

Esta página contém recursos em vídeo para ajudá-lo a aprender como adotar abordagens de comunicação baseadas em comportamento comprovadas para ter conversas mais eficazes sobre vacinação com seus pacientes e comunidades. Recomendamos que você assista aos vídeos 1 - 4 antes de participar do treinamento.

1. Introdução à tomada de decisão sobre vacinação

A tomada de decisão sobre a vacinação é complexa e específica ao contexto, influenciada por fatores psicológicos, sociais e ambientais. Incentivar efetivamente a vacinação requer a identificação e compreensão prévias das barreiras contextuais à adesão e intervenções personalizadas que respondam às experiências, perguntas, preocupações e lacunas de informação da comunidade.

2. Confiança e aceitação da vacina

A confiança é a base da aceitação da vacina. Para escolher a vacinação para si mesmos ou para seus entes queridos, as pessoas devem confiar nas vacinas, nas instituições que realizam a vacinação e nos programas de saúde pública, bem como nos profissionais de saúde que administram a vacinação.

3. Justificativa para a comunicação baseada em comportamento

Focar primeiro na construção da confiança nas conversas entre o profissional de saúde e o paciente promove maior abertura e receptividade às recomendações de saúde, permitindo que os profissionais de saúde incentivem de forma mais eficaz a vacinação.

4. Princípios para a comunicação social e comportamental sobre vacinas

As comunicações públicas sobre vacinação muitas vezes são ineficazes, não considerando e respondendo à complexidade da tomada de decisão sobre vacinas. Este vídeo baseia-se no Guia de Mensagens sobre Vacinas da UNICEF (desenvolvido em colaboração com o Public Good Projects | PGP, Meta e o Yale Institute for Global Health) para apresentar 10 princípios baseados em comportamento para uma comunicação eficaz sobre vacinas.

Vídeos adicionais

5. Metodologia AIMS: Comunicando-se efetivamente para incentivar a vacinação

A Estrutura de intervenção em quatro etapas AIMS (Anunciar/Assumir, Inquirir, Espelhar, Assegurar Confiança) é projetada para ajudar os profissionais de saúde a facilitar e produzir com os pacientes e seus cuidadores sobre o importante, mas às vezes difícil, tema da vacinação. Informado por pesquisas científicas de múltiplas disciplinas, o AIMS pode ser adaptado ao contexto e à cultura e é ajustado para funcionar nos ambientes de saúde desafiadores de hoje. Atualmente, as abordagens AIMS foram adotadas por profissionais de saúde em mais de 20 países.

6. Respondendo a preocupações sobre vacinas (evitando “tênis de fato”)

Ao enquadrar respostas a preocupações e perguntas sobre vacinação de maneiras relacionáveis e empáticas, os profissionais de saúde podem comunicar de forma mais eficaz a segurança e a eficácia das vacinas.